【宿泊記】イビススタイルズ大阪難波、スタッフ、サービスすべてが良かった

大阪の中心地、メトロ日本橋駅、メトロ長堀橋駅の中間にあるアコーホテルズグループの「イビススタイルズ大阪難波」に宿泊しました。

あまり期待していませんでしたが全体的にとてもクリーンで明るく、スタッフは全員最高の対応をしてくれて、宿泊者サービスもとても充実していました。

明るいロビー、多目的スペースも

ロビーはとても明るく開放的。ビジネスホテルらしい余計なものがなくシンプルな雰囲気です。

チェックインカウンターには当然24時間スタッフが常駐していて対応がとても良いです。大阪は何度か来ていますが観光では初めてのようなものだったのですが、スタッフの方がお薦めの飲食店を紹介してくれたり、エリアの説明をしてくれたり親身になって対応してくれました。

インバウンドが完全に途絶え、国内旅行ですら終了してしまった現在、とにかくサービスを徹底して良いものを提供していく姿勢だそうです。のちほどラウンジで会話したときに聞きました。本当にスタッフが一丸となって全員がホテルを代表して仕事をしている感がよくわかりました。

ロビーにはWiFi環境もあり、PCなどを使って仕事や調べ物ができる多目的スペースも小さいながらありました。恐らく宿泊客自体が少ないためここを利用している人は見かけませんでしたが。

ちなみに部屋番号をカウンターで言うとホットのドリンクバーが飲み放題です。カウンターでコップをもらって、すぐ横にあるドリンクバーでコーヒーやお茶などを入れられます。何気に嬉しいサービスですよね。

イビススタイルズ大阪難波の客室

エレベーターは4台あり待ち時間も少ない印象でした。

内廊下はズラッと客室ドアが並ぶ感じ。室内の声はかなり抑えられている印象です。

客室内は入って奥に寝室左側にバスルームが配置されているコンパクトなタイプです。大きなスーツケースを広げると狭い印象ですね。

客室内からの景色は道頓堀川に向かった客室で、遠くにあべのハルカスが見えました。12階だったので見晴らしも良かったと思います。

今回私はクイーンサイズのシングルルームを予約しました。ベッドサイズはしっかり広々ですが、セミシングルのような小さいベッドをふたつ繋げただけの簡易的なサイズアップで、ベッドとベッドの間が固くてベッドの真ん中では眠れませんでした。これだけが残念でした。

小さなテーブルと椅子のセットが配置され、テレビは壁掛け。客室内のWiFiはテレビをつけるとパスワードが表示されているのでそれを使って接続できます。

バスルームはよくあるトイレ・バス一体型のユニットバスです。

ブラシ、カミソリ、歯ブラシなどの消耗品はすべて揃っています。

シャンプー、コンディショナー、ボディソープもすべて揃っています。

シャワーの水圧はかなり強くて多くの客室のあるホテルではかなり水圧がしっかりしているレベルだと思います。

イビススタイルズ大阪難波はラウンジでビール飲み放題

イビススタイルズ大阪難波には15階に朝食会場があります。恐らく期間限定なのかとは思いますが、16時~20時までの時間限定でビール、ハイボール、ソフトドリンクが飲み放題でした。宿泊費に含まれていて、メンバー登録するかLINEの友達登録をするとラウンジ入室が可能になります。

ビール、ハイボールが飲み放題

ビールとハイボールは自分で注ぐタイプで飲み放題です。紙コップは毎回飲むたびに使い捨てになります。真夏の大阪観光のあとにキンキンに冷えたビールは最高でした。

他にもソフトドリンクも当然飲み放題。ほかに味噌汁やスープなどのサーバーもあり、こちらも飲み放題でした。ビールのあとの味噌汁が美味しかったです。

食べ物の持ち込みが可能

このラウンジ、イビススタイルズ大阪難波側が「食べ物持ち込みOK」と推奨しているので、下にあるセブンイレブンなどで食事やおつまみを買って、上のラウンジで食事したりお酒を楽しむことができます。

初日はビールだけを堪能しましたが、翌日は下のセブンイレブンでチャーハン大盛りとタルタルソースつきのチキンをおつまみにじっくりとビールを楽しみました。本当にこの宿泊費用だけでここまで楽しめるホテルは他にないでしょうね。

座席数は少ないのが難点

意外と座席数が少ないと感じました。ビール飲み放題ということで、宿泊者が回復してきたら大混雑するのではないかと思います。

とは言え座席数を詰め込んで窮屈な印象はなく、ゆったりしていて開放感があり個人的にはこれくらいのゆとりがあるのが良いと思います。

そして15階最上階ですから景色は最高です。あべのハルカスまでよく見えます。

ラウンジスタッフの方々がとても丁寧

ラウンジには常時スタッフが1~2名常駐していて、とても雰囲気が良くて好感が持てました。

個人的に色々話を聞かせてもらったところ、インバウンドが完全終了となり国内旅行者も激減し、緊急事態の際は一時的にイビススタイルズ大阪難波が休業したらしいのです。

それを巻き返すためにラウンジの飲み放題サービスを提供するなどして、顧客満足度を上げていく施策を打っているのだそうです。ということはこのビール飲み放題のラウンジも期間限定なのかもしれません。宿泊客が多くなったらサービスでは続けられませんよね。だって宿泊料が激安なんですから・・・。

イビススタイルズ大阪難波周辺は治安があまり良くない

イビススタイルズ大阪難波の前は宗右衛門町通り。ここはホストクラブやキャバクラなどがずらっと並び、ホストや客引きの呼び込みの若者、何をしているかわからない若者が集っていて、夜暗くなってから朝7時位までかなりうるさいです。12階に宿泊していてもうるさかった・・・。

通る人に何かをするわけではないけど、ガラが悪い兄ちゃんたちが多いので雰囲気は悪いし、怖いと感じる方も少なくないと思います。

小さい子供連れでイビススタイルズ大阪難波に泊まることはなかなかないかもしれませが、もし泊まる際は夜間はあまり良い思いはしないでしょう。私も危険な場所は海外で慣れていますが、目が合って因縁でも付けられたら面倒だなとは思いました。

しかし何かされることは稀だと思いますので、そこまで神経質にならなくていいかも。渋谷や歌舞伎町のビジネスホテルに宿泊するような感じです。

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